Vi har sørget for, at du kan købe dine julegaver i god tid og stadig have muligheden for at kunne returnere varerne, hvis ikke det lige faldt i gavemodtagerens smag.

Fristen for at returnere julegaver er fredag den 17 januar 2025. Dette gælder for ordre lavet i perioden fra d. 1. november til d. 24. december 2024. Der er også mulighed for at ombytte varen til en anden. Benyt blot vores returformular, som findes her i bunden af vores side.

Vi har en ekstra service der betyder at du kan tage dit nykøbte brugte produkt i brug og teste det fuldt ud i op til 14 dage, er du ikke helt tilfreds kan du altid returnere dit køb og derved få alle pengene tilbage. Du som kunde står blot for fragten selv.

Hos os er kvalitet og pålidelighed nøgleord. Derfor sørger vi for, at alle vores brugte produkter gennemgår omfattende testprocedurer, herunder en grundig test af batteriet.

Når du køber et brugt produkt fra os, kan du være sikker på, at batteriet er testet og vurderet som velfungerende. Dette betyder, at batteriet har gennemgået en række kontrolpunkter for at sikre, at det fungerer optimalt og har en tilfredsstillende levetid.

Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt at sætte en ny SSD, RAM klods eller nyt batteri i vores computere. Vi tjekker hver eneste brugte enhed vi får ind i vores clearings – og klargøringsafdeling. Her tjekker vores dygtige teknikere computerne for fejl, defekt hardware og lign. Det er individuelt fra computer til computer, om der skal skiftes noget hardware ud med nyt, eller om den brugte computer kan bruges som den er, efter den er clearet og klargjort til salg

Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt at sætte ny skærm og/eller batteri i de brugte iPhones og brugte iPads vi får ind. Vores dygtige teknikere tjekker alle iPhones og iPads igennem for fejl, defekte dele og lign. Hvis der vurderes, at der er behov for ny skærm, batteri, ladestik eller lign. bliver enhederne repareret af vores uddannede Apple teknikere. Det er individuelt fra enhed til enhed, om der skal skiftes nogle dele ud med nye, eller om den brugte iPhone eller iPad kan bruges som den er, efter den er clearet og klargjort til salg.

Når du klikker en af vores brugte computere i kurven, vil der komme et pop-up vindue, hvor du kan vælge om du ønsker at tilkøbe Office Pakken. Her kan du tilkøbe ved blot at klikke på ”tilføj til kurv” knappen under Office Pakke produktet. Når ordren er lagt, påbegynder vores teknikere indkøring af Office Pakken på din nye brugte computer. Office Pakken er kun én licens som er tilknyttet den éne brugte computer du lige har købt. Office Pakken er ikke en fysisk CD-disk du får med og selv skal installere, og du får ej heller en fysisk licensnøgle med. Når du har tilkøbt Office Pakken og modtager din nye brugte computer, er Office Pakken installeret på computeren og klar til brug. Du skal ikke selv gøre noget aktivt for at installere eller låse programmerne op.

Det er individuelt fra skærm til skærm, hvilke kabler der følger med vores brugte og nye skærme. Det afhænger af, hvilke porte der er i skærmen. Der vil altid medfølge strømkabel til din nye eller brugte skærm. Alt efter hvilke porte der er i skærmen, kan det være et displayport kabel, HDMI kabel, DVI kabel, VGA kabel eller et helt femte kabel.

Alderen på vores brugte enheder kan vi ikke oplyse, da det er meget individuelt fra enhed til enhed. Ligeledes kan en enhed godt være produceret i fx 2016, men først være solgt og taget i brug i 2017. Vi kan ikke oplyse første salgsdato og alder på vores enheder. Hvis du spørger os, kan vi godt oplyse produktionsår på den enkelte model du er interesseret i. Har vi fx 20 stk. af samme model, tjekker vi ikke hver enkelt enheds første salgsdato. Det er ikke muligt for at tjekke første salgsdato på præcis den computer, iPhone eller iPad du har købt.

Vi køber vores brugte enheder fra danske virksomheder og offentlige organisationer. Alle enheder du ser på vores webshop har derfor højst sandsynligt kun været brugt på et kontor, er blevet behandlet pænt og er i god stand. Vi opkøber ikke brugt elektronik fra private. Det er vores søsterselskab EasyRecycle ApS som står for indkøb og aftaler med de danske virksomheder og offentlige organisationer.

Alle ordre bestilt inden kl. 15.00 alle hverdage sendes samme dag og normalt har vi 1-2 dages leveringstid. På få enkelte brugte enheder kan der være 1-2 dages klargøring inden pakken sendes afsted. De fleste pakker der sendes leveres dagen efter.

Gældende GLS: Lørdagslevering. GLS leverer til alle PakkeShops i Danmark, der har lørdagsåbent. Vi tager selvfølgelig også pakker med retur, i de PakkeShops vi har været i, så pakken kommer endnu hurtigere frem.